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2014年导游资格《政策与法规》考试大纲
作者:城市网 来源:www.ceoba.com 更新日期:2014-7-31

  总体目标:

  通过本科的考试,检查考生对中国特色社会主义理论和国家有关旅游法律、法规和规章的了解、熟悉和掌握程度,从而使考生成为精通业务知识、熟悉政策法规的称职的导游人员。

  第一章中国特色社会主义理论

  考试目的:

  检查考生对中国特色社会主义理论主要内容的了解、熟悉和掌握程度。

  考试内容:

  第一节邓小平理论

  熟悉邓小平理论是当代中国的马克思主义,是马克思列宁主义在中国发展的新阶段,掌握邓小平理论的主要内容。

  第二节“三个代表”重要思想

  熟悉“三个代表”重要思想是马克思主义在中国发展的最新成果,掌握全面贯彻“三个代表”思想的根本要求。

  第三节科学发展观

  掌握科学发展观的精神实质,熟悉贯彻落实科学发展观的基本要求。

  第四节社会主义荣辱观

  掌握社会主义荣辱观的内涵,熟悉社会主义荣辱观的精神实质。

  第二章宪法

  考试目的:

  检查考生对宪法的概念及其地位,我国的政治制度、经济制度,我国公民的基本权利和义务等内容的了解、熟悉和掌握程度。

  考试内容:

  第一节宪法概述

  了解宪法的概念和特征。

  第二节政治制度

  掌握人民民主专政制度、人民代表大会制度、选举制度,熟悉民族区域自治制度,了解特别行政区制度。

  第三节经济制度

  掌握社会主义基本经济制度,熟悉宪法规定的经济形式的种类,各类经济形式的性质、地位、作用以及国家对各类经济形式的基本政策。熟悉国家对公民个人合法财产所有权和私有财产继承权的保护。

  第四节公民的基本权利和义务

  掌握公民基本权利和基本义务的主要内容。

  第三章旅行社管理法规制度

  考试目的:

  检查考生对旅行社的概念、旅行社的设立审批、旅行社的经营管理等规定的了解、熟悉和掌握程度。

  考试内容:

  第一节旅行社概述

  了解旅行社概念和法律特征,掌握旅行社的分类及其经营范围。

  第二节旅行社的设立

  掌握设立旅行社的条件和设立旅行社的程序,掌握旅行社分支机构的设立条件,了解外国旅行社常驻机构的管理。

  第三节旅行社的管理

  掌握旅行社业务经营许可证制度、质量保证金制度、公告制度、监督检查制度和业务年检制度。

  第四节旅行社的经营

  掌握旅行社的经营原则和经营规则,掌握旅行社对旅游者合法权益的保护。

  第四章导游人员管理法规制度

  考试目的:

  检查考生对导游人员的管理、导游人员权利义务及有关规定的了解、熟悉和掌握程度。

  考试内容:

  第一节导游人员管理概述

  熟悉导游人员的概念,熟悉导游人员资格考试制度,掌握导游证的性质、申请领取导游证的程序,熟悉临时导游证的申请领取条件和程序,熟悉不得颁发导游证的情形,掌握导游人员计分管理制度、年审制度、等级考核制度和出境游领队证管理制度等内容。

  第二节导游人员的权利和义务

  熟悉导游人员的权利和义务的概念,掌握导游人员依法享有的权利和必须履行的义务,熟悉对无导游证进行导游活动的行为的管理。

  第五章旅游安全和旅游保险管理的法律法规制度

  考试目的:

  检查考生对旅游安全和旅游保险管理制度的了解、熟悉和掌握程度。

  考试内容:

  第一节旅游安全管理法规制度

  熟悉旅游安全管理工作的方针,掌握旅游经营单位旅游安全管理的工作职责,掌握旅游安全事故的概念、分类及其处理程序。

  第二节旅游保险法律制度

  掌握保险、旅游保险、保险合同、旅游保险合同的概念,掌握投保人、保险人、被保险人、受益人的含义,熟悉保险合同的

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